Zorgdoc.PRO Verificatie & validatie

Zorgdoc.PRO Verificatie & validatie ondersteunt het proces van het creëren en distribueren van het actueel medicatieoverzicht.

Medicatie verificatie is een term uit de Richtlijn Overdracht van Medicatiegegevens in de keten (Herziening 2018/2019). Medicatie verificatie wordt hierin omschreven als: “Het samen met de patiënt vaststellen van de door de patiënt daadwerkelijk gebruikte medicatie en de relevante informatie met betrekking tot het gebruik van medicatie (contra-indicaties, allergieën, ernstige bijwerkingen en laboratoriumwaarden).” Medicatie validatie is het proces waarbij de zorgprofesional de feedback uit de verificatie door de patiënt beoordeelt. Bij Zorgdoc wordt de zorgprofesional in dit proces geholpen door algoritmes die het beoordelingsproces ondersteunen.

Met het doel om het proces van het creëren en distribueren van het actueel medicatieoverzicht te ondersteunen, combineert Zorgdoc informatie uit de relevante bronnen die een instelling beschikbaar kan stellen. Dit kan per situatie verschillen. Vervolgens wordt er beslis- en begeleidingsinformatie van gemaakt die nodig is voor het vaststellen van het feitelijk medicijngebruik door de patiënt. Die informatie is toegankelijk voor alle betrokkenen rond de patiënt in de instelling en medewerkers van apotheek of afdeling. In het algemeen is het goed mogelijk om die informatie uit de huidige bronnen te extraheren. De patiënt krijgt deze informatie vervolgens aangeboden ter controle. Na controle door de professional (validatie), komt het validatieresultaat beschikbaar voor verwerking door de bij de behandeling betrokken professionals. Het splitsen van de verificatie- en validatiestap in het verificatieproces maakt de afhandeling slimmer en flexibeler.

Het vervolgens opnieuw verwerken van retourinformatie uit Zorgdoc.PRO Verificatie & validatie door bronsystemen is afhankelijk van de architectuur van die systemen. Bij een koppeling is real-time uitwisseling mogelijk.

Het resultaat van de verificatie & validatie wordt gedeeld met alle partijen die door de patiënt zijn geautoriseerd via de Zorgdoc basisstructuur. Zorgdoc.PRO Verificatie & validatie is geschikt om in ketenverband de verificatie-activiteiten te delen: zowel het te leveren werk als het resultaat.

Zorgdoc.PRO Verificatie & validatie kan gebruikt worden om te voldoen aan de eisen die gesteld worden aan de NZa prestaties, vooropgesteld dat Zorgdoc via een koppeling in staat is wijzigingen die doorgevoerd worden real-time te volgen. Bij extracties treedt er vertraging op. Wijzigingen die Zorgdoc.PRO ontvangt worden direct met de patiënt gecommuniceerd. De relevante bronsystemen kunnen deze informatie ook ontvangen.

De rol van de patiënt

Voor het maken van het Actueel Medicatieoverzicht heeft Zorgdoc verschillende apps. Zo is er een app voor smartphone en tablet, zowel Apple als Android, maar ook een webapp geschikt voor PC en smartphone. Zo wordt de patiënt eenvoudig, stap voor stap begeleid bij het controleren en vastleggen van medicatiegegevens. Patiënten die het verzoek vanuit hun behandelaar krijgen dit overzicht zelf thuis bij te werken - of dat te laten doen door anderen - kunnen daarbij ook medicatie uit niet-LSP bronnen betrekken, zoals medicatie van de drogist. Bovendien kunnen zij aangeven dat de voorgeschreven en geleverde medicijnen, niet-of-nauwelijks gebruikt zijn. Patiënten die de medicatieverificatie niet zelfstandig kunnen uitvoeren, hebben de mogelijkheid de controle te doorlopen via de app samen met een zorgprofessional.

Met deze werkwijze nemen patiënten een administratieve taak uit handen van de zorginstelling. De arts krijgt het overzicht, checkt, bespreekt waar nodig en valideert.

Het blijkt uit onderzoek dat patiënten deze mogelijkheid op prijs stellen. Na de eerste verificatie beschikken zij over een eigen online medicatiedossier.

Bron, geraadpleegd op: 14-07-2020